Politique de Cookies

Lorsque vous utilisez nos sites (y compris les sites mobiles ou les applications mobiles), nous et des organisations tierces pouvons collecter des informations en utilisant des « cookies » et d'autres technologies (pour plus de simplicité, nous appelons toutes ces technologies « cookies »).

Pour obtenir une liste des entreprises qui utilisent des cookies et comment elles les utilisent, veuillez accéder à notre outil de consentement aux cookies. Ceci est toujours disponible dans le coin inférieur de nos sites.

Lorsque vous visitez nos sites, créez un compte ou achetez des billets, vous acceptez que nous et des organisations tierces utilisions des cookies conformément à vos paramètres de cookies. Vous pouvez utiliser l'outil de consentement aux cookies pour modifier vos préférences à tout moment. Pour plus d'informations sur la manière dont vos informations personnelles sont utilisées, veuillez consulter notre politique de confidentialité.

Que sont les cookies ?

Un cookie est un petit fichier texte contenant de petites quantités d'informations qui est transmis à votre ordinateur via votre navigateur Web afin que le site Web puisse se souvenir de qui vous êtes.

La durée pendant laquelle un cookie restera sur votre ordinateur dépend s'il s'agit d'un cookie persistant ou de session. Les cookies de session sont des cookies temporaires qui restent sur votre ordinateur jusqu'à ce que vous quittiez le site Web. Les cookies persistants restent sur votre ordinateur après la fin de votre navigation jusqu'à leur expiration ou leur suppression.

Une balise pixel ou parfois appelée balise Web est une image invisible avec une ligne de code placée dans un message électronique ou sur une page Web. Les cookies peuvent être classés en cookies propriétaires ou tiers. Les « cookies internes » sont des cookies que The Malachite Group place sur votre appareil, tandis que les « cookies tiers » sont des cookies qu'une autre partie contrôle mais qui sont placés sur votre appareil lorsque vous visitez notre site. Par exemple, nous utilisons les cookies de Google Analytics pour recueillir des informations sur l'expérience utilisateur sur notre site Web.

A quoi servent les cookies?

Les cookies peuvent être classés dans l’une des catégories suivantes : strictement nécessaires ; cookies d’analyse, de fonctionnalité et publicitaires. Le tableau fournit plus d'informations sur chaque catégorie.

Cookies essentiels

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement de notre site Internet. Ils vous permettent de vous déplacer sur le site et d'utiliser ses fonctionnalités. Les services nécessaires, comme la possibilité d'accéder aux zones sécurisées, ne peuvent être fournis sans ces cookies.

Par exemple, vous garder connecté pendant votre visite. Sans ces cookies, le site pourrait vous oublier et vous devrez constamment vous reconnecter. Lorsque vous achetez des billets, les cookies garantissent qu'ils sont toujours dans votre panier lorsque vous passez à la caisse.

Cookies analytiques

Ces cookies collectent des informations sur la manière dont les gens utilisent notre site, telles que les pages les plus fréquemment visitées et la manière dont les gens passent d'un lien à un autre. Les informations collectées sur notre site ouvert sont regroupées avec les informations provenant de l'utilisation de notre site par d'autres personnes sur une base agrégée. Si vous êtes connecté au portail client, nous pouvons associer les informations des cookies à votre compte. Dans l'ensemble, ces cookies nous fournissent des informations analytiques sur les performances de notre site et sur la manière dont nous pouvons l'améliorer.

Cookies de fonctionnalité

Ces cookies nous permettent de mémoriser les choix que vous faites et d'adapter notre site pour vous offrir des fonctionnalités et un contenu améliorés. Par exemple, ces cookies peuvent être utilisés pour mémoriser votre nom d'utilisateur (mais pas votre mot de passe), ils peuvent également être utilisés pour mémoriser les modifications que vous avez apportées à la taille du texte, à la police et à d'autres parties des pages que vous pouvez personnaliser.

Cookies de publicité et de marketing

Ces cookies sont utilisés pour transmettre des messages marketing et publicitaires adaptés à vous en fonction de ce que vous avez consulté, acheté ou pour lequel vous avez manifesté votre intérêt. Nous utilisons ces cookies en collaboration avec des organisations tierces qui fournissent des outils qui nous permettent de vous regrouper avec d'autres. utilisateurs de cibler ces messages et publicités. Par exemple, lorsque vous parcourez nos sites Web ou nos applications, ajoutez des billets à votre panier ou effectuez un achat, vous pouvez ensuite voir des publicités ou des messages pour ces événements ou des événements similaires. Cela peut inclure une publicité sur Facebook, des résultats de recherche sur Google ou un e-mail de notre part vous rappelant qu'il vous reste encore des billets dans votre panier. Tous les tiers avec lesquels nous travaillons se conforment aux normes de l'industrie de la publicité comportementale en ligne (OBA) pour garantir que vous n'êtes pas personnellement identifié et que vous avez la possibilité de vous désinscrire à l'avenir.

Comment gérer les cookies de ce site

En plus de notre outil de consentement aux cookies, la plupart des navigateurs vous permettront de gérer vos préférences en matière de cookies, par exemple en demandant au navigateur de vous avertir lorsque vous recevez un nouveau cookie ou de l'utiliser pour désactiver complètement les cookies. Si vous décidez de les désactiver ou de les supprimer complètement, certains sites ne fonctionneront pas aussi bien car ils s'appuient sur des cookies pour vous fournir le service que vous avez demandé. Si vous décidez de les désactiver ou de les supprimer complètement, certains sites ne fonctionneront pas aussi bien car ils s'appuient sur des cookies pour vous fournir le service que vous avez demandé (voir Cookies strictement nécessaires ci-dessus).

Si vous ne souhaitez pas nous autoriser, ainsi que des organisations tierces, à utiliser des cookies dans nos e-mails, tels que des balises pixel, la meilleure façon de le faire est de ne pas activer les images lorsque vous consultez nos e-mails. En d’autres termes, affichez uniquement le texte brut de l’e-mail. Certains navigateurs Web et clients de messagerie disposent de paramètres ou d'extensions disponibles pour désactiver/bloquer ces cookies tels que Gmail.

Modification des paramètres du navigateur

Vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour limiter les cookies pouvant être définis. Ces paramètres se trouvent généralement dans le menu « options » ou « préférences » de votre navigateur.

De plus amples informations peuvent être trouvées ici ou dans le menu « Aide » de votre navigateur :

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Mises à jour de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre, veuillez revenir régulièrement pour connaître les modifications.

Dernière mise à jour de la politique [28/09/2022]


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